Bem-Vindos a Central de Suporte Only Films, a nossa equipe está sempre trabalhando para melhorar o conforto de nossos usuários, pensando nisso, criamos a parte de suporte, para que você possa nos comunicar sobre qualquer tipo de dúvida relacionado ao site. E para manter a organização, o excesso de e-mails desnecessários e assim ocasionando a agilidade do serviço de suporte Only Films, criamos as seguintes regras:
1- Em caso de dúvidas relacionadas a reprodução de seu filme ( EX: Não aparece legenda no filme), antes de enviar o e-mail com a dúvida, favor verificar a nossa Central de Ajuda e verifique a área de Dúvidas Frequentes e veja se sua dúvida se encaixa em alguma das dúvidas já descritas e veja se a solução descrita solucionará seu problema.
2- Após verificar que sua dúvida não consta em nossa Central de Ajuda , você poderá nos enviar sua dúvida com o seguinte assunto: "Dúvida" (sem aspas).
3- Se o Filme que você deseja baixar encontra-se com um link quebrado, somente solicitamos que ao enviar sua dúvida nos comunicando o problema, coloque o seguinte assunto: "Link Quebrado" (sem aspas).
Seguindo estas regras você manterá a ordem e a agilidade do nosso suporte. Agradecemos a compreensão.
Nosso e-mail de suporte: suporteonlyfilms@live.com
